服務(wù)承諾

作者：博爾金激光 Brave King Laser

服務(wù)專(zhuān)區(qū)

以負(fù)責(zé)任的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的技能為客戶持續(xù)提供高價(jià)值的服務(wù)是我們的服務(wù)理念

售前服務(wù)

根據(jù)客戶發(fā)展需要，隨時(shí)為客戶提供關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)、解決方案等提供相應(yīng)的指導(dǎo)資料
提供樣品服務(wù)，免費(fèi)為客戶打樣并郵寄或發(fā)送視頻

提供大規(guī)模光纖打標(biāo)\切割設(shè)備展廳，方便客戶來(lái)廠參觀考察

售中服務(wù)

我們會(huì)誠(chéng)信、公平對(duì)待每一位客戶

嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，對(duì)客戶訂購(gòu)的每一臺(tái)設(shè)備，我們都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗(yàn)

售后服務(wù)

安裝調(diào)試服務(wù)：博爾金激光對(duì)每一位采購(gòu)設(shè)備的客戶進(jìn)行免費(fèi)安裝、調(diào)試等服務(wù)直到客戶正常使用為止
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：免費(fèi)培訓(xùn)客戶的技術(shù)人員，保證客戶能盡快熟練掌握設(shè)備操作方法，盡快投入使用
視頻培訓(xùn)：我們會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的視頻安裝步驟
軟件升級(jí)服務(wù)：客戶自購(gòu)機(jī)之日起，終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)服務(wù)
售后服務(wù)承諾：8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，售后工程師24小時(shí)內(nèi)有明確解決方案或到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)
定期客戶回訪：博爾金激光會(huì)對(duì)所有客戶每年進(jìn)行定期回訪，檢修設(shè)備，并隨時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)

文章分類(lèi)：激光課堂

博爾金激光科技（大連）有限公司

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